你有732个留言待审核
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2008/07/21 08:09 | by haryewkun ]
2008/07/21 08:09 | by haryewkun ]
这几天一直有用户，不停的在评论中留广告讯息。
这个用户应该是使用了机器人程序，照留言时间来看，大概每两分钟就留一个评论，日夜不息，一天可以留上几百封留言。
我在后台中设了一些关键词，这一类的留言，会自动被设定为“待审核”。
等我上网时，按一个键就全部删除了。所以暂时倒是没有太大影响。
不过，每次上网时，看到“你有732个留言待审核……”，其实也是蛮爽的。要是真的有那么多留言也不错。
这个用户应该是使用了机器人程序，照留言时间来看，大概每两分钟就留一个评论，日夜不息，一天可以留上几百封留言。
我在后台中设了一些关键词，这一类的留言，会自动被设定为“待审核”。
等我上网时，按一个键就全部删除了。所以暂时倒是没有太大影响。
不过，每次上网时，看到“你有732个留言待审核……”，其实也是蛮爽的。要是真的有那么多留言也不错。
科学家：神通是否存在？
[ 2008/07/21 00:37 | by haryewkun ]
2008/07/21 00:37 | by haryewkun ]
神通到底是否存在，因為找不到人出來展現，所以在科學上，也無法判斷是否存在，只能歸類于 X檔案。
你去問一個科學家，外星人到底是否存在，外星人的科技是否比地球高，外星人是不是能夠超越光速，任何一個科學家都不會答你“yes”或“no”。
因為沒有足夠的證據，科學家既不能說外星人一定存在，也不能說外星人一定不存在，否則就是犯“訴諸無知”的邏輯錯誤。
科學家只會說，超越光速，違反了相對論。（意味著相關理論需要修正）
同樣的，如果可以證明，有人打坐到可以浮起來，在嚴密的驗證後，證實這不是虛構的，那麼科學家就會說，現有的物理學（或者人體學）需要修正。
現在，因為找不到人出來展現，科學家沒有證據判斷神通是否存在，所以科學家不會討論這個課題。
即使討論了，一切也只是假設，那又有什麼意義呢？
科技能不能讓一個人浮起來？我個人是認為總有一天是可以的。所以對我來說，神通（即使被證實存在），也不過是另一種的科技吧了。
其实，昨晚是日本盆舞节（Bon Odori），不过太太对此没有兴趣，所以我们吃完东西后，便打道回府。
回到家，太太霸占了电脑看戏。没电脑可用的我，只好找一本书打发时间。
这次拿到的是《宝积经》。
《宝积经》是大乘经典中相当重要的一部，上次在大众书局看到这本，很难得的有经典原文，价格又便宜（不到十元！），所以立刻就买下来了。
那一次我还买了《大般涅槃经》，上下两册，也是十元一本，便宜极了。
最近在书店看到《华严经》，很想买下来，不过自己也知道自己最近没有什么闲空去看书，考虑了再三，最后还是没有买下来。
据说南怀瑾老师，用了三年的时间，看完了大正藏的全部经文，就算他是囫圃吞枣，那也是很值得钦佩的。
不知不觉，我自己手上也累积了不少书，只是大部分书都还没有到时机看，现在买下来，也只是为了知识储备，以免书到用时方恨少。
太太说，她的最大愿望，是躺在沙发上，悠闲自在的看电视。
我说，那就给我一大堆的好书，让我可以躺在上面游泳吧。
在家中的厕所，忽然看见两只蟑螂尾巴贴着尾巴，正在进行传宗接代的大事，于是立刻去拿手机拍下来。
也许照片中看不出来，不过其实这两只蟑螂蛮大的，至少手掌半只手掌大小。
近距离拍摄，手机的红色对焦光，照着它们，它们对此视若无睹，继续进行它们的大工程。
我拍了三张，感觉蛮诡异……在我们眼中，这就是蟑螂的交尾过程。那么，我们的交尾过程，在诸神眼中，又是如何呢？
人类很喜欢将自己和异性发生性关系的过程美化，将之视为爱的升华。但从生物的角度来看，人类的性关系，和蟑螂的交尾，在本质上是一样的。
我现在渐渐明白，为什么修行有成的禅师，对男女两性之间的欲念会减少。
当一个生命，从昆虫进化到人类的时候，当然不会再执著于昆虫的世界。
以下有图，不喜勿入：
也许照片中看不出来，不过其实这两只蟑螂蛮大的，至少
近距离拍摄，手机的红色对焦光，照着它们，它们对此视若无睹，继续进行它们的大工程。
我拍了三张，感觉蛮诡异……在我们眼中，这就是蟑螂的交尾过程。那么，我们的交尾过程，在诸神眼中，又是如何呢？
人类很喜欢将自己和异性发生性关系的过程美化，将之视为爱的升华。但从生物的角度来看，人类的性关系，和蟑螂的交尾，在本质上是一样的。
我现在渐渐明白，为什么修行有成的禅师，对男女两性之间的欲念会减少。
当一个生命，从昆虫进化到人类的时候，当然不会再执著于昆虫的世界。
以下有图，不喜勿入：
Streamyx 客服攻略
[ 2008/07/17 21:16 | by haryewkun ]
2008/07/17 21:16 | by haryewkun ]
昨天凌晨天上来了一场雷雨，在雷声隆隆之后，网络又挂掉了。
在确定网络挂掉之后，必须打电话到TM Net去报告，他们才会派人来修理，只是这个“报告”的过程，却要视乎客服人员的素质。
我不知道打过多少次这一类的电话了，慢慢也累积了一定的心得。
首先，电话号码是1300-88-9515，不是1300-88-1515。
接通时，要按的号码是1-1-3，第一个选项是选马来文或英文，第二个选项是Streamyx，第三个选择是bantuan technical，也就是和客服人员对话。
这中间往往会有Streamyx的“语音公告”，报告一些最新消息，比如哪一个区域的Streamyx出现故障。如果你是那个区域的用户，就不必说下去了。
另外，这些“语音公告”是没办法skip的，必须无奈的听完……
终于和客服人员开始对话。
首先，他会问你user id，也就是你上网的帐号。他会重复一遍，说“h for holand, a for american, r for russia” 来确认你的帐号。
知道了你的帐号，他会先查一查，这个帐号并不是因为没有缴费而被断线。确认这个帐号有缴费后，他会请你描述问题。
我一般上的问题，都是不能上线，一是DSL灯在闪、一是DSL灯不在闪。
接下来，他会根据程序，一步一步开始“建议”你怎样troubleshooting。
1. 不要使用splitter，将modem直接和墙壁连接。
2. 使用manual connection， 而不是auto connection
3. 在network connection那边设定 202.188.0.133作为DNS server
总之，就是一些“理论上”可以解决问题的手段。
客服人员的troubleshooting对我来说是毫无意义的，他的这些troubleshooting我早就熟读如流。
我不能上网，一般上都是Streamyx的server故障，不是我自身的设定有问题。
但客服人员又不能在没有troubleshooting下就叫technician去处理，他们必须照流程走，否则每个case都叫technician去，要客服人员作什么？
所以麻烦的地方就在这里。
我会抢先告诉客服人员，我已经做过所有的troubleshooting。
当然他们也不笨，他们会出问题试探：
对方问，你在使用manual connection或者auto connection？（正确答案是 manual connection）
对方问，当manual connection失败的时候，出现了什么error message？（正确答案是 678 “The remote computer is not respond”）
以前最让我捉狂的是，曾经有一段时间，客服人员会remote重新启动server。
重新启动server需要十五分钟，客服人员会要你在十五分钟后再看看能不能上网，然后就会盖电话。
问题是，重启server从来都没有用！
十五分钟我还是不能上网。我再call去，接听的客服人员换别人了……
结果我又要重新描述过我的状况，然后新的客服人员也说要重启server——无限循环。
所以，遇到客服人员说要重启server时，就可以准备盖电话了。
（这几次call去都没遇到客服人员说要重启server，不知道这个步骤是不是被取消了。）
总而言之，所有的问题，都有一个正确的答案。我们会在电话中展开攻防，直到我说服他，我已经做过全部troubleshooting。
如果他开始问起modem型号，那就代表说搞定了：他正在写report，准备叫technician来处理了。
在写report时，他需要你的modem型号、作业系统（比如WinXP）、你家的电话号码（04-6xx-xxxx），然后他会给你一个report号码。
以前的report号码是七个数字的，现在已经进步到十一个数字，格式类似 1-3233-xxx-xxx。24小时内如果还没不能上网，可以这个号码去催促。
等拿到report号码后，这个电话会谈就可以告一段落了。然后，就是等他们的technician来处理了。
在确定网络挂掉之后，必须打电话到TM Net去报告，他们才会派人来修理，只是这个“报告”的过程，却要视乎客服人员的素质。
我不知道打过多少次这一类的电话了，慢慢也累积了一定的心得。
首先，电话号码是1300-88-9515，不是1300-88-1515。
接通时，要按的号码是1-1-3，第一个选项是选马来文或英文，第二个选项是Streamyx，第三个选择是bantuan technical，也就是和客服人员对话。
这中间往往会有Streamyx的“语音公告”，报告一些最新消息，比如哪一个区域的Streamyx出现故障。如果你是那个区域的用户，就不必说下去了。
另外，这些“语音公告”是没办法skip的，必须无奈的听完……
终于和客服人员开始对话。
首先，他会问你user id，也就是你上网的帐号。他会重复一遍，说“h for holand, a for american, r for russia” 来确认你的帐号。
知道了你的帐号，他会先查一查，这个帐号并不是因为没有缴费而被断线。确认这个帐号有缴费后，他会请你描述问题。
我一般上的问题，都是不能上线，一是DSL灯在闪、一是DSL灯不在闪。
接下来，他会根据程序，一步一步开始“建议”你怎样troubleshooting。
1. 不要使用splitter，将modem直接和墙壁连接。
2. 使用manual connection， 而不是auto connection
3. 在network connection那边设定 202.188.0.133作为DNS server
总之，就是一些“理论上”可以解决问题的手段。
客服人员的troubleshooting对我来说是毫无意义的，他的这些troubleshooting我早就熟读如流。
我不能上网，一般上都是Streamyx的server故障，不是我自身的设定有问题。
但客服人员又不能在没有troubleshooting下就叫technician去处理，他们必须照流程走，否则每个case都叫technician去，要客服人员作什么？
所以麻烦的地方就在这里。
我会抢先告诉客服人员，我已经做过所有的troubleshooting。
当然他们也不笨，他们会出问题试探：
对方问，你在使用manual connection或者auto connection？（正确答案是 manual connection）
对方问，当manual connection失败的时候，出现了什么error message？（正确答案是 678 “The remote computer is not respond”）
以前最让我捉狂的是，曾经有一段时间，客服人员会remote重新启动server。
重新启动server需要十五分钟，客服人员会要你在十五分钟后再看看能不能上网，然后就会盖电话。
问题是，重启server从来都没有用！
十五分钟我还是不能上网。我再call去，接听的客服人员换别人了……
结果我又要重新描述过我的状况，然后新的客服人员也说要重启server——无限循环。
所以，遇到客服人员说要重启server时，就可以准备盖电话了。
（这几次call去都没遇到客服人员说要重启server，不知道这个步骤是不是被取消了。）
总而言之，所有的问题，都有一个正确的答案。我们会在电话中展开攻防，直到我说服他，我已经做过全部troubleshooting。
如果他开始问起modem型号，那就代表说搞定了：他正在写report，准备叫technician来处理了。
在写report时，他需要你的modem型号、作业系统（比如WinXP）、你家的电话号码（04-6xx-xxxx），然后他会给你一个report号码。
以前的report号码是七个数字的，现在已经进步到十一个数字，格式类似 1-3233-xxx-xxx。24小时内如果还没不能上网，可以这个号码去催促。
等拿到report号码后，这个电话会谈就可以告一段落了。然后，就是等他们的technician来处理了。
