夏之星系

Canon A80 相机在 2月11日送修（相关前文），前几天接到电话，说修理好了。星期五晚上去拿了回来，星期六测试看看，却是大失所望。

为什么大失所望？我上次送修，是因为E18错误，那是镜头混入杂质，无法收缩，而并没有其他问题。但是这次送修回来，却多出了许多本来根本没有的严重故障！

第一，CCD紫色。用相机拍出来的任何照片，都是紫色的（看下图范例）。而且偶尔LCD上还会显示紫色的线条。这是Canon的CCD瑕疵，不可能是自然发生的。而CCD瑕疵应该在第一次维修中已经解决！

第二，按钮没安装好。我一摸上手，立刻感到不对劲。它的手感完全不同，轻轻按下，能够卡着不跳起来。再按两下，居然完全卡着。很明显这是弹簧安装不当。按钮卡着的相机能够用吗？

有上面两个大问题，基本上相机等于没有修理。我今天下午会立刻把它再送回去。

会这么想的其中一个根据，是CCD紫色。CCD瑕疵应该在第一次维修中就已经更换，那时候拿回来的相机，已经没有了CCD瑕疵的问题。怎么可能在送修后，反而会出现呢？

第二，整台相机的许多环节的操作手感不一样。记忆中吊带不是同一条，记忆体插槽的开关口紧松不一样，电池的开关口失去弹性，LCD的开关口紧松也不一样。相机多出了本来没有的花纹。在测试的五分钟内，镜头的缩放也不能够用了。

本相机的第一次送修，是在2006年12月左右。那时候是因为CCD瑕疵，这是Canon相机著名的瑕疵，由Canon免费收回更换。大约两个月后，2月11日，相机才修理好。2月12日，我走青年公园第一次使用，在到山顶时就再度因为E18错误而故障，那是镜头混入杂质无法缩放，于是再度送修。

直到3月30日（星期五）晚上拿回相机，3月31日（星期六）晚上测试，发现相机多出了许多本来没有的问题。于是现在立文记录。如果从2006年12月初送修开始算起，已经快要四个月，Canon仍然无法解决我的相机的问题。长达四个月的时间，我的相机依然维持在“不可用”的状况。

结论：以目前所见，我对Canon的维修服务深感失望。长达四个月的维修，而依然无法使用，这是不可接受的。

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