看来Canon是不打算认账了

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[不指定 2007/04/13 08:14 | by haryewkun ]
相机店打电话来,向我传达了一个坏消息:Canon 说我的保用期过了,不愿修理我的 A80 相机。如果要修理,请先付马币四百元。

我的相机自去年12月16日送修(第一次),1月中拿回了。用了一天就故障,再拿回去送修(第二次)。3月底拿回来,我打开相机一看,拍出来任何照片都是紫色的,按钮故障,根本不能用,所以立刻退货。再回去送修(第三次)。

这一次,Canon 以我的保用期在 3月17日已经到期为理由。拒绝维修,还向我开出高价的维修费。马币四百元的维修费,Canon你给我去死一死。马币四百元我足够买一台新的相机了,谁要修?

照道理,Canon不但应该免费帮我的相机修理好,还应该赔我一台新相机。第二次送修的时候还是在保用期内,送修回来,不但没有把相机修理好,还多出了一大堆故障。故障明明是在送修期间增加的,Canon可以说不负责任吗?

相机店的朋友对Canon的作法也很无奈。他给我建议,既然如此,我们只能先拿回相机,再向槟城的Canon service center投诉。
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器材 | 评论(7) | 引用(0) | 阅读(2485)


keng
2007/04/13 13:42
這下我又多一個理由, 在下一次換相機時可以直接將 Canon 機排除在外的了, 即使它拍出來的效果是很多廠牌不及的. 我最怕的就是這種送修情形, 所以寧願買個耐久的, 效果差一些也無妨. 其實, 十多年前老爸買給我的正是 Canon, 用不到兩年就完蛋, 所以一直以來對這牌子沒什好感...
mos
2007/04/15 15:22
可能我用習慣canon的關係,覺得canon的功能或拍攝效果都蠻不錯的。但重點是同一期,我們這裡至少有6人買同一款,A95,也差不多是一年後,大家的相機先後出現問題。我的媽呀,結論是,這款應該很有問題。而且偏偏是過了保用期才壞。
haryewkun Email Homepage
2007/04/18 13:08
keng:只可惜,我们也无从得知别的相机公司的售后服务。我不知道现在哪一个牌子可以更耐久的。

mos:看来……现在的相机是越来越不耐用了。虽然可以理解(把相机作得耐用等于自绝生意),但是真令人不爽呢。
风~~
2007/04/18 14:51
不奇怪吧~~我的数码相机也是很快就坏掉了~~
用了三年的casio相机~~cry

现在我想要换也不知道要买哪个品牌的~~anger
haryewkun Email Homepage
2007/04/18 15:49
风~~:三年的话恐怕已经算久了,楼上的例子都是只用了一年多呢……
Jie Fu
2007/04/24 23:08
我的相机回来了.免费...可是SCREW不很美有缝隙....没办法暂时还算能用...希望不会再有事smile
haryewkun Email Homepage
2007/04/24 23:32
Jie Fu:好事。恭喜。
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